Legal

Termenii Serviciului

În vigoare din 26 iulie 2026. Toate documentele legale

Aceasta este o traducere. În caz de neconcordanță, versiunea în limba engleză prevalează.

Sovryk funcționează înaintea înregistrării firmei în România. Denumirea, adresa și numărul de înregistrare vor fi publicate aici imediat ce se finalizează înființarea. Până atunci, operatorul poate fi contactat la contact@sovryk.com.

Data intrării în vigoare: 26 July 2026

Furnizor: Sovryk, societate înregistrată în România (registration number pending), cu sediul social în registered address to be published on incorporation („Sovryk", „noi").

Prin crearea unui cont sau prin folosirea Sovryk („Serviciul"), sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, nu folosiți Serviciul.

1. Serviciul

Sovryk pune la dispoziție mesagerie criptată end-to-end, apeluri audio și video și partajare de fișiere, livrate ca software și infrastructură găzduită. Mesajele și apelurile sunt criptate end-to-end, ceea ce înseamnă că nu putem citi conținutul comunicațiilor dumneavoastră.

2. Conturi

2.1 Vă înregistrați cu un nume de utilizator și o parolă. Furnizarea unei adrese de e-mail este opțională și se folosește exclusiv pentru recuperarea contului, dacă alegeți să adăugați una. Nu solicităm număr de telefon.

2.2 Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a credențialelor și a cheilor de criptare. Din cauza criptării end-to-end, dacă vă pierdeți parola sau cheile, este posibil să nu putem recupera datele dumneavoastră.

2.3 Trebuie să aveți cel puțin 16 ani (sau vârsta consimțământului digital din țara dumneavoastră) pentru a folosi Serviciul.

2.4 În cazul conturilor de firmă sau de organizație, administratorul este responsabil pentru utilizatorii pe care îi creează și pentru modul în care organizația sa folosește Serviciul.

3. Utilizare acceptabilă

Folosirea Serviciului de către dumneavoastră este guvernată de Politica de Utilizare Acceptabilă, care face parte integrantă din acești Termeni. Utilizarea ilegală este strict interzisă. Putem suspenda sau închide conturile care încalcă AUP sau legea.

4. Abonamente, plată și rambursări

4.1 Planurile plătite se facturează conform descrierii de la finalizarea comenzii (de exemplu lunar sau anual). Prețurile nu includ TVA dacă nu se precizează altfel; TVA se aplică potrivit legii.

4.2 Plățile sunt procesate de furnizori terți (de exemplu Stripe). Nu stocăm datele complete ale cardului dumneavoastră.

4.3 Dreptul de retragere al consumatorului (UE): acolo unde se aplică, consumatorii au un drept de retragere de 14 zile pentru serviciile digitale. Dacă începeți să folosiți Serviciul imediat, este posibil să vi se ceară acordul pentru începerea executării înainte de expirarea termenului de retragere, ceea ce poate duce la pierderea acestui drept, în condițiile permise de lege.

4.4 Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate înainte de data reînnoirii. Puteți anula oricând; accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite.

4.5 Codurile sau voucherele anonime de activare (acolo unde sunt oferite) sunt preplătite și nerambursabile odată folosite.

5. Disponibilitate

Urmărim o disponibilitate ridicată, dar nu garantăm că Serviciul va funcționa neîntrerupt sau fără erori. Putem efectua operațiuni de mentenanță, actualizări și modificări. Condițiile pentru servere dedicate sau SLA, acolo unde sunt oferite, sunt stabilite separat.

6. Conținutul dumneavoastră

6.1 Păstrați toate drepturile asupra conținutului pe care îl trimiteți. Nu revendicăm niciun drept de proprietate.

6.2 Deoarece conținutul este criptat end-to-end, nu îl accesăm, nu îl scanăm, nu îl monetizăm și nu îl vindem, și nu îl folosim pentru publicitate sau profilare.

6.3 Sunteți singurul responsabil pentru conținutul dumneavoastră și pentru a vă asigura că aveți dreptul să îl partajați.

7. Proprietate intelectuală

Software-ul Sovryk, elementele de brand și site-ul sunt protejate de drepturi de proprietate intelectuală. Sovryk este construit pe componente open-source (inclusiv protocolul Matrix și Element), folosite conform licențelor lor respective.

8. Suspendare și încetare

8.1 Puteți înceta folosirea Serviciului și vă puteți șterge contul oricând.

8.2 Vă putem suspenda sau închide accesul dacă încălcați acești Termeni sau AUP, dacă legea sau un ordin legal valid ne obligă, sau pentru a proteja Serviciul ori alte persoane.

8.3 La încetare, datele dumneavoastră sunt șterse în conformitate cu Politica de Confidențialitate.

9. Declinarea răspunderii și limitarea răspunderii

9.1 Serviciul este furnizat „ca atare" și „în măsura disponibilității", în limita maximă permisă de lege.

9.2 Nu garantăm că Serviciul este potrivit pentru un anumit scop sau că este imun la toate riscurile de securitate. Securitatea este un proces continuu.

9.3 În limita maximă permisă de lege, răspunderea noastră cumulată este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în cele 12 luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției. Nimic nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege (de exemplu pentru culpă gravă, faptă intenționată sau deces ori vătămare corporală).

10. Modificări ale acestor Termeni

Putem actualiza acești Termeni. Vă vom notifica în cazul modificărilor semnificative. Continuarea folosirii după modificări înseamnă că acceptați Termenii actualizați.

11. Legea aplicabilă și litigiile

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Litigiile sunt de competența instanțelor din România, fără a aduce atingere drepturilor imperative de protecție a consumatorilor pe care le puteți avea în țara dumneavoastră de reședință.

12. Contact

contact@sovryk.com · Sovryk, registered address to be published on incorporation