Правовая информация
Политика конфиденциальности
Действует с 26 июля 2026. Все правовые документы
Это перевод. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия.
Sovryk работает до регистрации компании в Румынии. Наименование, адрес и регистрационный номер будут опубликованы здесь сразу после завершения регистрации. До тех пор с оператором можно связаться по адресу contact@sovryk.com.
Дата вступления в силу: 26 July 2026
Контролёр (оператор) данных: Sovryk, registered address to be published on incorporation, Румыния (registration number pending). Контакт: contact@sovryk.com.
Наш подход: собирать как можно меньше. Мы спроектировали Sovryk так, чтобы мы не могли читать ваши сообщения и чтобы у нас хранился минимум данных о вас. Настоящая политика объясняет, что именно мы всё же обрабатываем и зачем.
1. Чего мы НЕ делаем
- Мы не читаем, не сканируем и не анализируем содержание ваших сообщений, звонков или файлов. Они защищены сквозным шифрованием, и у нас нет ключей, чтобы их прочитать.
- Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши данные.
- Мы не показываем рекламу и не строим рекламные или поведенческие профили.
- Мы не требуем номер вашего телефона, а электронная почта указывается по желанию.
2. Что мы всё же обрабатываем и зачем
| Данные | Цель | Правовое основание (GDPR) |
|---|---|---|
| Имя пользователя, хеш пароля | Предоставление вашей учётной записи | Договор (Art. 6(1)(b)) |
| Необязательный адрес электронной почты (если вы его добавите) | Запрошенное вами восстановление доступа к учётной записи | Согласие (Art. 6(1)(a)) |
| Минимальные технические и операционные метаданные (например, дата создания учётной записи, последнее подключение, маршрутизация доставки, необходимая для работы сервиса) | Работа и защита Сервиса | Законные интересы / Договор |
| Платёжные метаданные (через нашего обработчика платежей, например Stripe) | Приём оплаты, соблюдение налогового законодательства | Договор / Юридическая обязанность |
| Сигналы безопасности и злоупотреблений (например, ограничение частоты запросов) | Предотвращение злоупотреблений и защита Сервиса | Законные интересы |
Мы стремимся удерживать метаданные на минимуме, необходимом для работы Сервиса. Мы не храним содержание ваших сообщений в форме, которую мы можем прочитать.
3. Платежи
Платежи обрабатываются сторонними обработчиками платежей (например, Stripe), которые выступают самостоятельными контролёрами (операторами) в отношении карточных данных согласно их собственным политикам. Мы получаем только минимум, необходимый для подтверждения оплаты и выполнения налоговых и бухгалтерских обязанностей. Там, где они предлагаются, анонимные ваучеры позволяют активировать подписку, не связывая оплату с вашей учётной записью.
4. Сроки хранения
Мы храним данные учётной записи только пока существует ваша учётная запись и столько, сколько требуется по закону (например, налоговые документы). Когда вы удаляете учётную запись, мы удаляем связанные с ней данные в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону.
5. Передача и раскрытие
5.1 Мы передаём данные поставщикам услуг строго в объёме, необходимом для работы Сервиса (например, хостинг, оплата), на основании соответствующих договоров.
5.2 Правоохранительные органы и юридические запросы: мы раскрываем данные только в ответ на действительные, юридически обязательные запросы и только в том объёме, в котором мы фактически располагаем запрошенными данными. Из-за нашего дизайна с минимумом данных и сквозного шифрования объём данных, которые мы способны предоставить, очень ограничен (мы не можем предоставить содержание сообщений). См. наши Правила для правоохранительных органов.
6. Международная передача данных
Наша инфраструктура может размещаться в Iceland (1984 Hosting, Reykjavik). Когда данные передаются за пределы ЕЭЗ, мы опираемся на надлежащие гарантии, требуемые GDPR.
7. Ваши права
Согласно GDPR вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение обработки или возражение против неё, а также переносимость данных, и вы можете отозвать согласие. Чтобы воспользоваться этими правами, обратитесь по адресу contact@sovryk.com. Обратите внимание, что по некоторым запросам (например, о содержании сообщений) мы можем быть технически не в состоянии их исполнить, поскольку мы не располагаем читаемыми данными. Вы также вправе подать жалобу в свой орган по защите персональных данных (в Румынии это ANSPDCP).
8. Сайт и форма запроса демонстрации
Наш сайт не использует аналитические, рекламные или отслеживающие файлы cookie и вообще не устанавливает файлы cookie. Веб-сервер не ведёт журналы доступа, поэтому мы не сохраняем IP-адреса посетителей.
Если вы отправляете форму запроса демонстрации, мы сохраняем введённый вами адрес электронной почты, язык страницы, путь страницы и время запроса, чтобы мы могли вам ответить. Правовое основание: ваш запрос о принятии мер до заключения договора (Art. 6(1)(b)) и наш законный интерес в ответе на деловые обращения (Art. 6(1)(f)). Мы используем этот адрес только чтобы ответить вам и вернуться к разговору о Sovryk. Мы не продаём его, не сдаём в аренду и не передаём рекламодателям, и мы не добавляем его ни в какой маркетинговый список, не спросив вас предварительно.
Чтобы ограничить злоупотребления формой, мы считаем количество запросов от посетителя в течение одного часа, используя хеш IP-адреса с ключом, который хранится только в памяти. Он никогда не записывается на диск и исчезает при перезапуске сервиса.
Обращения удаляются в течение 24 месяцев или раньше по запросу. Чтобы удалить ваше обращение, напишите на contact@sovryk.com.
9. Безопасность
Мы используем сквозное шифрование для коммуникаций и применяем технические и организационные меры для защиты того ограниченного объёма данных, который у нас есть. Ни одна система не является идеально защищённой; безопасность является непрерывным процессом.
10. Изменения
Мы можем обновлять настоящую политику и уведомим вас о существенных изменениях.
11. Контакты
Защита персональных данных: contact@sovryk.com · Sovryk, registered address to be published on incorporation