Руководство

Переписка по правилам GDPR для компаний ЕС

Как своя шифрованная связь поддерживает ваши обязанности по защите данных · Обновлено в 2026

У любой компании в ЕС, которая работает с персональными данными, есть обязанности по GDPR, и повседневная переписка, это как раз место, где таких данных больше всего. Имена клиентов, детали дел, сведения о здоровье и финансовые записи постоянно ходят через чаты и общие файлы. Это руководство простыми словами объясняет, как способ организации переписки влияет на вашу позицию по GDPR.

Здесь общая информация, а не юридическая консультация. По вашим конкретным обязанностям советуйтесь со своим DPO или юристом.

Где GDPR встречается с перепиской

Несколько принципов GDPR напрямую ложатся на то, как построен и где размещён инструмент связи:

• Безопасность обработки (ст. 32): подходящие технические меры, например шифрование. Сквозное шифрование, это сильная и наглядная мера.

• Минимизация данных и ограничение цели: содержимое сообщений не добывается и не используется повторно ради рекламы или аналитики.

• Контролёр против обработчика: чем больше вы размещаете у себя, тем в большей степени контролёром выступает ваша организация, а риск через сторонних обработчиков падает.

• Международные передачи: когда точно известно, где обрабатываются данные, вопрос о передаче получает ответ, а не туман.

Чем помогает своя шифрованная переписка

1. Шифрование как задокументированная мера. Сквозное шифрование на проверенном аудитом протоколе Matrix даёт конкретную меру, на которую можно сослаться по статье 32.

1. Вы решаете, где живут данные. Выделенный экземпляр означает, что персональные данные обрабатываются на инфраструктуре, которую выбрали вы, а вопросы о передаче и размещении становятся простыми.

1. Никакого вторичного использования. Ни рекламы, ни профилирования, ни сканирования содержимого для посторонних целей.

1. Управление доступом. Админ-консоль позволяет решать, у кого есть доступ, и быстро его отзывать, что поддерживает принцип подотчётности.

Где здесь Sovryk

Sovryk даёт фирмам в ЕС шифрованные сообщения, звонки, демонстрацию экрана и обмен файлами на выделенном экземпляре, которым управляют они сами. Раз вы его размещаете, ваша организация остаётся контролёром данных, шифрование включено по умолчанию, и никто со стороны не добывает ваше содержимое. Если вас беспокоят ещё и предложения об обязательном сканировании, прочитайте наше руководство про альтернативу Chat Control.

Частые вопросы