Guida
Messaggistica cifrata per studi legali: proteggere il segreto professionale
Il segreto professionale vale quanto il canale su cui viaggia. Nel momento in cui una conversazione riservata passa su un'app consumer o su uno scambio di email non protetto, la sua riservatezza (e la possibilità di difenderla) è in discussione. Questa guida spiega come uno studio legale può tenere davvero private le comunicazioni coperte da segreto.
Il problema della riservatezza nella pratica legale di oggi
- I clienti scrivono come vogliono. WhatsApp, SMS, email: comodi, ma fuori dal controllo e dalla governance dello studio.
- I file delicati girano ovunque. Contratti, prove, importi di transazioni e dati personali finiscono in canali che nessuno sta gestendo.
- Le chiavi le hanno altri. Con le piattaforme consumer lo studio non controlla mai il server, i metadati o il comportamento futuro del software.
- Le proposte di scansione incombono. Il dibattito europeo sulla Chat Control apre alla prospettiva di una scansione dei messaggi che non risparmia le comunicazioni coperte da segreto professionale.
Come dovrebbe funzionare per uno studio legale
- Cifratura end-to-end di default per ogni messaggio, chiamata e file, non un'opzione che qualcuno deve ricordarsi di attivare.
- Un'istanza dedicata allo studio, così i dati dei clienti non condividono una piattaforma con il resto del mondo.
- Governance amministrativa: create gli account dei collaboratori, revocate l'accesso a chi se ne va, tenete uno spazio di lavoro pulito e gestito.
- Canali sicuri per i clienti: invitate i clienti dentro conversazioni cifrate senza spingerli su app consumer.
- Voce, video e condivisione dello schermo per consulenze riservate e revisione di documenti.
Come Sovryk aiuta gli studi legali
Sovryk dà al vostro studio uno spazio di lavoro privato, personalizzato e cifrato end-to-end: messaggistica, chiamate voce e video cifrate, condivisione dello schermo e scambio sicuro di file, tutto su un'istanza dedicata che controllate voi, ospitabile anche all'estero. L'avvio è semplice sia per i clienti che per i collaboratori, e una console di amministrazione tiene lo studio al comando degli accessi. Costruito sul protocollo Matrix, sottoposto ad audit, vi dà una cifratura di cui potete rispondere.
Un segreto che non potete garantire è un segreto che potete perdere. La differenza la fa il controllo del canale.
Domande frequenti
WhatsApp è abbastanza sicuro per le comunicazioni coperte da segreto?
WhatsApp cifra i messaggi, ma lo studio non controlla niente: né il server, né la governance, né la direzione futura del prodotto. Per materiale coperto da segreto, una piattaforma controllata dallo studio è più difendibile.
I clienti riescono a usarlo senza difficoltà?
Sì. I clienti accedono con nome utente e password (nessun numero di telefono, nessuna email obbligatoria) ed entrano in conversazioni cifrate. Nessuna configurazione tecnica, nessun identificativo criptico.
Sostiene i nostri obblighi GDPR?
Self-hosting e cifratura sostengono i vostri obblighi. Leggete la nostra guida alla messaggistica conforme al GDPR.